IWAO.nl:n tietosuojakäytäntö

Keräämme henkilötietoja vain silloin, kun se on meille tarpeellista, ja keräämme henkilötietoja vain, jos ne liittyvät toimintaasi IWAO.nl-sivustolla.

Henkilötietojesi keräämisessä, käsittelyssä ja käytössä noudatamme aina kaikkia asiaankuuluvia lakisääteisiä määräyksiä.

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin laki meitä siihen velvoittaa tai niin kauan kuin se on tarpeen sen tarkoituksen kannalta, jota varten ne on kerätty.

Keräämämme tiedot

Jos haluat ostaa ja vastaanottaa meiltä tuotteen, meidän on kerättävä tiettyjä henkilötietoja kaupan toteuttamiseksi ja voidaksemme tarjota sinulle palvelujamme.

Voimme kerätä tietoja, kuten nimen, sähköpostiosoitteen, postiosoitteen, toimitusosoitteen (jos se poikkeaa postiosoitteesta), puhelinnumeron ja maksutiedot.

IWAO.nl kerää ja käsittelee henkilötietojasi, kun:

  • Vierailet verkkosivustollamme
  • Ostat tuotteitamme
  • Tilaat uutiskirjeemme
  • Lähetät meille kysymyksiä, valituksia tai palautetta

Rekisterinpitäjä

Henkilötietojesi keräämisestä, käsittelystä ja käytöstä sivustolla www.IWAO.nl vastaava rekisterinpitäjä on:

IWAO ApS
Naverland 25
2600 Glostrup
Tanska
CVR: DK-38219499

Käsittelyn oikeusperuste ja tarkoitukset

Keräämme yleiset yhteystietosi, kuten nimen ja osoitteen, voidaksemme toimittaa meiltä ostamasi tuotteen. Keräämme sähköpostiosoitteesi voidaksemme lähettää sinulle tilausvahvistuksen ja toimitusvahvistuksen.

Kun maksat tuotteesi, keräämme nimesi, korttitietosi ja IP-osoitteesi. Maksutapahtuman yhteydessä kerättyjä tietoja käytetään ja säilytetään ainoastaan maksun käsittelyä ja tehdyn sopimuksen täyttämistä varten.

Jos olet antanut meille suostumuksesi rekisteröitymisen yhteydessä tai verkkosivustollamme, käytämme sähköpostiosoitettasi uutiskirjeen lähettämiseen. Voit tilata uutiskirjeen tai peruuttaa sen milloin tahansa. Jokaisessa uutiskirjeessä on myös linkki tilauksen peruuttamiseen. Jos henkilötietojen käsittely perustuu suostumukseesi, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.

Jos et halua antaa tuotteen ostamiseen tarvittavia henkilötietoja, et valitettavasti voi ostaa tuotteita verkkosivustomme kautta.

Tietosi (lukuun ottamatta sähköpostiosoitettasi, jos olet antanut suostumuksen sen käsittelyyn tarjousten vastaanottamista varten) poistetaan 6 vuoden kuluttua siitä, kun olet vastaanottanut tuotteen.

Muut henkilötietojen vastaanottajat

Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille.

Jos olet tilannut toimituksen, nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi välitetään jollekin alla mainituista kuljetusyhtiöistä tai toimittajista ostostesi toimittamista varten:

  • GLS
  • DHL
  • DSV
  • UPS

Verkkokauppamme palveluntarjoaja on DanDomain A/S, joka toimii henkilötietojen käsittelijänämme. Kaikki verkkosivustollamme antamasi henkilötiedot tallennetaan DanDomainin datakeskuksiin.

Maksujärjestelmäämme ylläpitää Bambora AB, joka toimii henkilötietojen käsittelijänämme. Kaikki tilauksesi maksamisen yhteydessä antamasi henkilötiedot käsitellään ja tallennetaan Bamboran datakeskuksiin.

Kirjanpidostamme huolehtii Visma e-conomic A/S, joka toimii henkilötietojen käsittelijänämme. Kaikki verkkosivustollamme tehdyn oston yhteydessä antamasi henkilötiedot tallennetaan e-conomicin datakeskuksiin.

Uutiskirjeemme lähetetään Mailchimpin (The Rocket Science Group, LLC) kautta, joka toimii henkilötietojen käsittelijänämme. Kun tilaat uutiskirjeemme, tietosi tallennetaan Mailchimpin datakeskuksiin.

Sähköpostijärjestelmäämme ylläpitää Microsoft Corporation, joka toimii henkilötietojen käsittelijänämme. Kaikki oston, kysymyksen tai palautteen yhteydessä sähköpostitse antamasi henkilötiedot sekä muu sähköpostikirjeenvaihto tallennetaan Microsoftin datakeskuksiin.

Käytämme Keepitin palvelua sähköpostijärjestelmämme varmuuskopiointiin, ja Keepit toimii henkilötietojen käsittelijänämme. Kaikki antamasi henkilötiedot, jotka ovat sähköpostijärjestelmässämme, tallennetaan Keepitin datakeskuksiin.

Käytämme Google LLC:n palveluja sähköpostiin, tilastointiin ja mainontaan, ja Google toimii henkilötietojen käsittelijänämme. Verkkosivustokäyntiisi ja tuotteiden ostamiseen liittyvät henkilötiedot tallennetaan Googlen datakeskuksiin.

Käytämme Facebook, Inc:n palveluja tilastointiin, mainontaan ja viestintään, ja Facebook toimii henkilötietojen käsittelijänämme. Verkkosivustokäyntiisi, tuotteiden ostamiseen ja Facebookin alustan kautta käytävään viestintään liittyvät henkilötiedot tallennetaan Facebookin datakeskuksiin.

Käytämme Hotjar Ltd:n palveluja tilastointiin, ja Hotjar toimii henkilötietojen käsittelijänämme. Verkkosivustokäyntiisi liittyvät henkilötiedot tallennetaan Hotjarin datakeskuksiin.

Käytämme tawk.to inc:n palveluja chat-toiminnon tarjoamiseen verkkosivustollamme, ja tawk.to toimii henkilötietojen käsittelijänämme. Kaikki chatin kautta käymässäsi viestinnässä antamasi henkilötiedot tallennetaan tawk.to:n datakeskuksiin.

Puhelinjärjestelmäämme ylläpitää Flexfone A/S, joka toimii henkilötietojen käsittelijänämme. Kun soitat meille, puhelinnumerosi tallennetaan puhelintilastointia varten ja säilytetään Flexfonen datakeskuksissa.

Olemme tehneet henkilötietojen käsittelysopimukset käsittelijöidemme kanssa, mikä takaa, että he noudattavat henkilötietojesi suojaa koskevia voimassa olevia sääntöjä.

Oikeutesi

Rekisteröitynä sinulla on useita oikeuksia, jotka meidän on aina turvattava. Sinulla on oikeus pyytää meiltä:

  • Pääsyä henkilötietoihisi sekä niiden oikaisemista/muuttamista
  • Henkilötietojesi poistamista

Lisäksi sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, ja sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavalvontaviranomaiselle.

Jos et enää halua meidän käsittelevän henkilötietojasi tai haluat meidän rajoittavan niiden käsittelyä, voit lähettää meille pyynnön sähköpostiosoitteeseemme info@iwao.fi .